给阿腾点个赞吧
欢迎光临阿腾SEO博客,这里也许会有你感兴趣的SEO、网络营销内容,当然可能也会有一些其他古怪的想法,欢迎来拍砖。
放弃你那该死的SEO吧,SRO才是最终目标!

放弃你那该死的SEO吧,SRO才是最终目标!

作者: 阿腾SEO 时间: 2016-11-14 分类: SEO优化策略 未分类 评论: 0条 浏览: 5388

作为一个SEO从业者,当网站因为SEO的成功带来可观流量时欣喜若狂,当网站排名下降流量骤减时而烦恼困惑。可以说,SEO排名、流量成为我们的晴雨表,因为它而欢喜,因为它而忧愁!如果你也是这样的状态,那么我要说:你已经陷入了SEO从业者的怪圈当中!

很多初入SEO行业或者已经工作过一段时间的朋友都会产生一个错误的想法:我的工作是SEO,就是为了实现排名、获得流量,这就足够了,而关于转化效果好坏与我关系不大,是客服人员的职责。

我们都知道,从SEO出现到现阶段已经有十几年的时间了,经历了从稚嫩到成熟的阶段。在这期间,SEO技术不断更新迭代,同时对于SEO从业人员的职能要求也越来越多。作为一个SEOer,需要具备:编辑、文案、外链、策划、数据分析和一定的设计与程序功底,否则很难在一个企业胜任SEO这个岗位。而在实际工作中,大量繁琐的工作内容则很容易让人产生“SEO就是为了实现排名”这样的误区。尤其是对于那些在分工更加明确的大公司SEO人员身上体现的更加显著。

回到今天的主题,我要说的是:关键词排名会影响点击率,但不是影响客户咨询和下单的决定因素,所以,放弃你那该死的SEO吧,SRO才是最终目标

这里所说的“放弃”是指放弃那些以SEO(关键词排名)为最终目的的心态!

SRO与SEO有什么区别?

SRO( Sale Rate Optimization,成交率优化)是通过优化产品描述,网页排版,成交主张等,以提高网站和网页的用户体验,最终达到提高注册或成交率的优化过程。

%e5%9b%be%e7%89%873

SRO 与 SEO(搜索引擎优化)存在一定区别,SEO更多的是与搜索引擎打交道(研究搜索引擎算法),而 SRO 更多的是跟人打交道(研究目标用户),研究浏览你网页的人在想什么、需要什么、担心什么、渴望什么…… 虽然SRO需要前端技术和网页设计的支持,但SRO更倾向于营销。

成交型网站也就是以“销售产品或服务”为目的网站更应该重视SRO,重视流量转换率。说到底,成交型网站就为了获得用户,就是为了能赚钱,再好的SEO,再多的流量如果不能及时转换成订单、转换成交易,一切都是空欢喜。如果你的网站拥有产品或服务项目并已经有流量,应该早早地考虑SRO的问题了。

如何进行网站SRO呢?

说到底,无非三句话:信任决定购买;互动决定转化;服务创造口碑。

信任决定购买

影响信任的感性因素:

  • 网站和页面的设计布局、服务态度。

影响信任的理性因素:

  • 内容方面:专业、独到,通俗易懂;
  • 特点优势:产品服务的特点;对比优势;
  • 能力资质:团队力量、硬件条件、国内外认可、相关证书、媒体报道等;
  • 成果案例:多少客户、优质的客户代表、成功客户案例、客户评价;

互动决定转化

有研究显示,只有43%的用户会在初次访问一个网站的1小时内就下单,26%的用户会在3天会更长时间内下单。那么,如果网站能策划更多更丰富的互动,能留住用户,是用户多次访问网站将大大提高成交转换率。

另外,网站应该注意跟用户使用同样的在线沟通工具,必须使用更多可共受众选择的沟通工具,包括但不限于QQ/MSN/邮件/微信/微博/免费咨询电话等。允许受众在线点评或提问,为受众建立和营造一个相关讨论区,并逐步吸引和积累更多人参加讨论和互动(QQ群、论坛、微博等),圈住受众,构建粉丝集中营。与客户的长期有效沟通,也利于建立起用户的信任。

%e5%9b%be%e7%89%874

SRO排版

网页信息排版极为重要,它可以直接引导消费者的“内心对话”,从而对流量转换起到巨大的推动作用。当你的网页排版让目标用户很舒服地浏览完了你的产品信息时,很容易产生购买决策。SRO排版应具备4大特点:

  • 美工设计,简洁贴切;
  • 单栏排版,视野集中;
  • 序号标题,引导明确;
  • 信息分块,结构清晰。

SRO 文案

SRO 文案必须依从消费者的“心声”,根据他们的“决策模型”来设计成交流程及网页结构,不能只是凭着 “感觉”来设计。如果你的文案能够以最快的速度抓住用户痛点,无疑将大大提高转换率。SRO文案应注意:

  • 文案逻辑顺序反应消费者内心对话;
  • 产品描述应价值导向而不是功能导向;
  • 突出产品的特点与众不同的地方;
  • 用成功案例、客户评价和荣誉资质让消费者从内心产生信任。

以下是影响用户下单的常见因素,你的文案是否解决了这些问题?

  • 足够的信任
  • 性价比
  • 品牌知名度
  • 服务态度
  • 产品或服务可以满足其需求
  • 产品或服务的优势
  • 用户没有其他选择
  • 服务周期(效率)

总而言之,SRO相对SEO更复杂,因为SRO研究的是人,SEO研究的是程序。对于,大多数网站来说,SEO不是目的,SRO才是我们的最终目标。

请不要吝啬您的金玉良言,留言是对阿腾SEO最大的肯定。文章如有不妥或需要完善处,还请悉心指出,谢谢!

发表评论