放弃你那该死的SEO吧，SRO才是最终目标！

作为一个SEO从业者，当网站因为SEO的成功带来可观流量时欣喜若狂，当网站排名下降流量骤减时而烦恼困惑。可以说，SEO排名、流量成为我们的晴雨表，因为它而欢喜，因为它而忧愁！如果你也是这样的状态，那么我要说：你已经陷入了SEO从业者的怪圈当中！

很多初入SEO行业或者已经工作过一段时间的朋友都会产生一个错误的想法：我的工作是SEO，就是为了实现排名、获得流量，这就足够了，而关于转化效果好坏与我关系不大，是客服人员的职责。

我们都知道，从SEO出现到现阶段已经有十几年的时间了，经历了从稚嫩到成熟的阶段。在这期间，SEO技术不断更新迭代，同时对于SEO从业人员的职能要求也越来越多。作为一个SEOer，需要具备：编辑、文案、外链、策划、数据分析和一定的设计与程序功底，否则很难在一个企业胜任SEO这个岗位。而在实际工作中，大量繁琐的工作内容则很容易让人产生“SEO就是为了实现排名”这样的误区。尤其是对于那些在分工更加明确的大公司SEO人员身上体现的更加显著。

回到今天的主题，我要说的是：关键词排名会影响点击率，但不是影响客户咨询和下单的决定因素，所以，放弃你那该死的SEO吧，SRO才是最终目标！

这里所说的“放弃”是指放弃那些以SEO（关键词排名）为最终目的的心态！

SRO与SEO有什么区别？

SRO（ Sale Rate Optimization，成交率优化）是通过优化产品描述，网页排版，成交主张等，以提高网站和网页的用户体验，最终达到提高注册或成交率的优化过程。

SRO 与 SEO（搜索引擎优化）存在一定区别，SEO更多的是与搜索引擎打交道（研究搜索引擎算法），而 SRO 更多的是跟人打交道（研究目标用户），研究浏览你网页的人在想什么、需要什么、担心什么、渴望什么…… 虽然SRO需要前端技术和网页设计的支持，但SRO更倾向于营销。

成交型网站也就是以“销售产品或服务”为目的网站更应该重视SRO，重视流量转换率。说到底，成交型网站就为了获得用户，就是为了能赚钱，再好的SEO，再多的流量如果不能及时转换成订单、转换成交易，一切都是空欢喜。如果你的网站拥有产品或服务项目并已经有流量，应该早早地考虑SRO的问题了。

如何进行网站SRO呢？

说到底，无非三句话：信任决定购买；互动决定转化；服务创造口碑。

信任决定购买

影响信任的感性因素：

• 网站和页面的设计布局、服务态度。

影响信任的理性因素：

• 内容方面：专业、独到，通俗易懂；
• 特点优势：产品服务的特点；对比优势；
• 能力资质：团队力量、硬件条件、国内外认可、相关证书、媒体报道等；
• 成果案例：多少客户、优质的客户代表、成功客户案例、客户评价；

互动决定转化

有研究显示，只有43%的用户会在初次访问一个网站的1小时内就下单，26%的用户会在3天会更长时间内下单。那么，如果网站能策划更多更丰富的互动，能留住用户，是用户多次访问网站将大大提高成交转换率。

另外，网站应该注意跟用户使用同样的在线沟通工具，必须使用更多可共受众选择的沟通工具，包括但不限于QQ/MSN/邮件/微信/微博/免费咨询电话等。允许受众在线点评或提问，为受众建立和营造一个相关讨论区，并逐步吸引和积累更多人参加讨论和互动（QQ群、论坛、微博等），圈住受众，构建粉丝集中营。与客户的长期有效沟通，也利于建立起用户的信任。

SRO排版

网页信息排版极为重要，它可以直接引导消费者的“内心对话”，从而对流量转换起到巨大的推动作用。当你的网页排版让目标用户很舒服地浏览完了你的产品信息时，很容易产生购买决策。SRO排版应具备4大特点：

• 美工设计，简洁贴切；
• 单栏排版，视野集中；
• 序号标题，引导明确；
• 信息分块，结构清晰。

SRO 文案

SRO 文案必须依从消费者的“心声”，根据他们的“决策模型”来设计成交流程及网页结构，不能只是凭着 “感觉”来设计。如果你的文案能够以最快的速度抓住用户痛点，无疑将大大提高转换率。SRO文案应注意：

• 文案逻辑顺序反应消费者内心对话；
• 产品描述应价值导向而不是功能导向；
• 突出产品的特点与众不同的地方；
• 用成功案例、客户评价和荣誉资质让消费者从内心产生信任。

以下是影响用户下单的常见因素，你的文案是否解决了这些问题？

• 足够的信任
• 性价比
• 品牌知名度
• 服务态度
• 产品或服务可以满足其需求
• 产品或服务的优势
• 用户没有其他选择
• 服务周期（效率）

总而言之，SRO相对SEO更复杂，因为SRO研究的是人，SEO研究的是程序。对于，大多数网站来说，SEO不是目的，SRO才是我们的最终目标。